Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu eduoptyka.pl

Wersja obowiązująca od 13 czerwca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem eduoptyka.pl, zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

Sklep prowadzony jest na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców (działalność nierejestrowana). Dane identyfikacyjne Sprzedawcy zgodnie z wymogami art. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: Dawid Kazanowski, ul. Ogrodowa 42J, 14-400 Pasłęk, adres e-mail: eduoptyka@proton.me. W dalszej części Regulaminu określenie „Sprzedawca” oznacza podmiot wskazany powyżej. Wszelka korespondencja prowadzona jest drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.

2. Definicje

Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem eduoptyka.pl. Klient — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (salon optyczny), osoba prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupów w Sklepie. Konsument — osoba fizyczna dokonująca w Sklepie czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą (art. 22¹ Kc). Produkt — treść cyfrowa w formie pliku PDF lub zestawu plików PDF. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wystarczające jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Do odczytu plików PDF wymagany jest dowolny program obsługujący ten format.

4. Składanie i realizacja zamówień

Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza, akceptację Regulaminu i Polityki prywatności oraz dokonanie płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia. Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemu płatności online (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Przelewy24). Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania Produktu.

5. Ceny i płatność

Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Cena obowiązująca to cena widoczna w Sklepie w momencie składania zamówienia. Faktura lub paragon zostaje wystawiona po opłaceniu zamówienia i przesłana na adres e-mail Klienta.

6. Licencja

Z chwilą zapłaty ceny Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną czasowo licencję na korzystanie z zakupionych plików PDF w ramach jednego salonu optycznego (jednej lokalizacji). Licencja obejmuje prawo do: wydruku plików w dowolnej liczbie egzemplarzy, ekspozycji na ścianach, wręczania ulotek klientom salonu, prezentowania w mediach społecznościowych salonu. Klient nie ma prawa do odsprzedaży plików, udostępniania ich osobom trzecim, modyfikowania treści merytorycznej ani usuwania znaków identyfikujących markę eduoptyka. W przypadku sieci salonów (3+) wymagana licencja rozszerzona. Klient nabywa prawo do bezpłatnych aktualizacji.

7. Odstąpienie od umowy (treści cyfrowe)

Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). WAŻNE: zgodnie z art. 38 pkt 13 prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Składając zamówienie i pobierając Produkt, Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia i potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia z chwilą pobrania pliku.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail eduoptyka@proton.me z opisem problemu i numerem zamówienia. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji w Sklepie. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian zastosowanie ma Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia. Regulamin obowiązuje od dnia 13 czerwca 2026 r.